Các nhà giao dịch Hàn Quốc cáo buộc LBank đóng băng hơn 1 triệu USD tiền của họ; nền tảng này phủ nhận việc «hạn chế tài khoản do lợi nhuận».

Ngày 11 tháng 11, nhà giao dịch Hàn Quốc @solyfw đăng bài trên X cáo buộc sàn giao dịch tiền mã hóa LBank đã đơn phương đóng băng tài sản của anh ta trị giá khoảng 1 triệu USD, dẫn đến việc thanh lý bắt buộc các vị thế phái sinh. Theo người dùng này, hạn chế đối với tài khoản bắt nguồn từ việc anh ta sử dụng đòn bẩy cao để giao dịch các altcoin phổ biến (như XRP, DOGE, XLM, NEAR, FIL, SUI và các tài sản thanh khoản cao khác), qua đó thu được lợi nhuận đáng kể. Từ ngày 31 tháng 8, anh ta liên tục kiếm lời nhờ chiến lược này; lần đầu tiên rút tiền bị chặn vào ngày 19 tháng 9, khi nền tảng viện dẫn lý do “cần bổ sung xác minh danh tính” để tạm ngưng chức năng rút tiền — người dùng sau đó đã hoàn tất toàn bộ quy trình xác minh; đến ngày 29 tháng 9, nền tảng tiếp tục hạn chế quyền giao dịch phái sinh và yêu cầu cung cấp thêm tài liệu giải trình; và đến ngày 14 tháng 10, LBank chính thức thông báo với người dùng rằng “các khoản tiền bất thường liên quan sẽ không được giải phóng”. Cùng ngày, LBank phản hồi chính thức khẳng định: “Chúng tôi tuyệt đối không bao giờ hạn chế tài khoản chỉ vì người dùng có lợi nhuận”, đồng thời cho biết mọi dịch vụ giao dịch và rút tiền hiện đang hoạt động bình thường; nền tảng cũng xác nhận tài khoản nói trên hiện đang trong quá trình rà soát nội bộ, và đội ngũ LBank đang trao đổi trực tiếp với người dùng nhằm tiết lộ thông tin ở mức tối đa có thể, trong khuôn khổ đảm bảo quyền riêng tư; ngoài ra, LBank đã thuê luật sư bên ngoài để khởi xướng các biện pháp pháp lý nhằm đối phó với những “phát ngôn sai lệch và gây hiểu lầm” do người dùng đăng tải, đồng thời cảnh báo khả năng áp dụng thêm các hành động pháp lý tiếp theo.