Gate就安全項變更事件發佈詳細說明：確認申請方掌握高度匹配的外部信息正推進鏈上分析與資產追蹤程序

Gate近日就客戶9****6反映的安全項變更及資金損失事件發佈詳細核查說明。經內部復盤，平台確認申請方提交了與客戶賬戶高度匹配的Email、手機號、實名信息、交易流水及支付寶錄屏等材料。平台指出，支付寶錄屏需訪問客戶支付寶賬戶並成功通過多重身份驗證，表明申請方不僅掌握賬號信息，還提前獲取了客戶的外部實名信息、支付寶賬號及設備權限。<br /> 平台強調其安全解綁審核執行「多渠道提前通知+系統風控初篩+人工多層復核+時間保護」四重校驗流程，在雙通道通知客戶後等待兩天無異議才處理申請，修改後另有24小時禁止提現保護。經排查，平台內部不存在信息洩露日誌，部分申請方提供的敏感身份信息為平台此前不掌握的外部信息。<br /> 資金追償方面，平台已梳理資金流向，聯動多部門開展鏈上分析與資產追蹤，正對接Tether等第三方推進凍結流程，後續將配合司法調查。平台建議客戶對設備進行全面安全加固，並對客戶在三天通知期內未聯繫平台表示遺憾。