アップル：少数のiPhone Duoで内側ディスプレイに不具合が発生していることを確認。交換対応を推奨。

10月27日、BIT（Bit.com）の市場データによると、アップル社の米国株価は1.02％下落し、現在の時価総額は5.02兆ドルとなっている。同日、アップル社は公式声明を発表し、一部のiPhone Duoにおいて内側ディスプレイに異常が確認されたと明らかにした。影響を受けたユーザーには、AppleCareを通じて交換サービスを申請するよう呼びかけている。

アップル初の折り畳み式スマートフォンであるiPhone Duoは、10月23日に世界主要市場で正式発売されたが、発売直後からヒンジ部周辺のディスプレイ破損問題が相次いで報告されている。ユーザーが投稿した実写画像では、一部の端末の内側ディスプレイに、ヒンジ中央部から放射状に広がる白色の線状クラックが確認され、画面右下へと延伸している様子が捉えられている。

業界関係者の分析によれば、こうした不具合はヒンジの同一部位に極めて集中しており、問題の根本原因がヒンジ構造そのものにある可能性を示唆している。このため、アップルは当該部品の再設計に着手せざるを得ない状況に陥っているという。報道によると、開発段階においてすでにヒンジのサプライチェーンでボトルネックが発生していた：当初の主力サプライヤーであった米国安費諾（Amphenol）は歩留まりが目標値に達しなかったため、調達リストから除外され、そのシェアは台湾・新日興（SVP）に移管された。しかし新日興も量産に苦戦し、一時期は仕様に適合する「ゴールドサンプル」と呼ばれる高品質部品を手作業で選別して納入していたという。

アップルはこれまでに、iPhone Duoに採用されたヒンジが100点以上の精密部品を統合したものであり、ヒンジモジュールの製造には3Dプリンティング技術が初めて導入されたと明らかにしている。製品はすでに量産段階に入っていることから、アップルは欠陥修正と生産ラインの安定性の両立を図るため、部品点数の削減など、最小限の変更にとどめる方針を優先していると見られる。

注目すべきは、このヒンジの不具合が、全体の出荷ペースおよび最終販売に実質的な影響を及ぼす可能性がある点だ。サプライチェーン関係者によれば、アップルはサプライヤーに対し、今年末までのiPhone Duo向け部品総供給目標を約600万台と指示している。一方、キーコンポーネントのサプライヤーであるFine M-Tec社は、最近発生した品質問題について、自社が提供・組み込みに関与した部品とは一切関係がないと公式に明言している。